Datenschutz

Auftragsabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der ordnungsgemäßen Verarbeitung. Wir dürfen dann Ihre persönlichen Daten an unseren Lieferservice weitergeben, um die Bestellung an Sie zu liefern. Wir erhalten auch Informationen über Ihre Zahlung von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen.

Zu diesem Zweck verwenden wir Ihre Zahlungsdaten, Name und Adresse, IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsadresse. Dazu sind wir gesetzlich verpflichtet. Wir speichern diese Informationen bis zur Fertigstellung Ihrer Bestellung und sieben Jahre danach (gesetzliche Aufbewahrungspflicht).

 

Kontaktformular
Sie können das Kontaktformular nutzen, um uns Fragen oder Anfragen zu stellen.
Bei der Nutzung des Kontaktformulars fragen wir nach Ihren Kundendaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name, Adresse und Kundennummer die sie bitte in dem Nachrichtenfeld uns auch hinzufügen). Mit dem Anklicken des Absenden-Buttons stimmen Sie der Verwendung Ihrer Daten zu. Wir werden diese Informationen so lange speichern, bis wir mit Sicherheit wissen, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind, und sechs Monate danach. So haben wir beispielsweise bei Folgefragen die Informationen direkt zur Hand. Es ermöglicht uns auch, unseren Kundenservice zu schulen, um noch besser zu werden.

 

Weitergabe an andere Unternehmen oder Institutionen
Mit Ausnahme der oben beschriebenen Partner werden wir Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Institutionen weitergeben, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (z. B. wenn die Polizei dies bei Verdacht auf eine Straftat verlangt).

 

Sicherheitsschutz
Die Sicherheit personenbezogener Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, ergreifen wir die folgenden Maßnahmen:

Nach Erhalt werden die Daten in einem separaten, geschützten System gespeichert – wir ergreifen physische Maßnahmen wie Schlösser und Tresore, um den Zugang zu den Systemen zu schützen, in denen personenbezogene Daten gespeichert sind – wir verwenden sichere Verbindungen (Secure Sockets Layer oder SSL), die alle Informationen zwischen Ihnen und unserer Website schützen, wenn Ihre personenbezogenen Daten eingegeben werden.

 

Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir werden diese Datenschutzerklärung gegebenenfalls aktualisieren. Achten Sie daher immer auf das obige Datum und schauen Sie regelmäßig nach neuen Versionen. Wir werden unser Bestes tun, um Änderungen separat bekannt zu geben.